肉身之眼晦暗不明,见近不见远,见前不见后,见明不见暗,看到的并非确凿无误存在。外表看起来丝毫没有任何存在感的夏冬青(刘智扬饰),有一个不为人知的秘密,他可以看到另一个世界的众生。自幼在孤儿院长大的他大学刚刚毕业,正准备考研,此时他正四处求职打工。在此期间,冬青被444号便利店录取。据说这家便利店半夜12点后会闹鬼,原来这里正是两个不同纬度空间上的连接点。在冥界担任公务员的赵吏(于毅饰)直接管理着便利店,他自称“灵魂摆渡人”,每天迎来送往,指引鬼魂们去往应该去的世界。冬青和性格直爽的女孩王小亚(肖茵饰)则成为一个个灵异事件的见证者。
消防站长宋焰(杨洋饰)和急诊科医生许沁(王楚然饰)分别十年之后重逢,青春时代的两人因家庭反对被迫分开,再相见时,两人都有了许多成长和改变。由于工作性质的原因,宋焰和许沁渐渐有了交集。宋焰带领十里台的消防员们为维护人民群众生命财产安全而英勇奋斗,经历了无数次血与火的生死考验后仍不改初心。他的坚持感染着许沁,困扰他们多年的心结也渐渐被解开。两人克服家庭阻力,最终重新走到一起,互相鼓励,共同进步,用各自的专长守护着这座美丽的城市。