年末的横滨消防通信指令中心异常繁忙，事故、疾病、火灾与各种纠纷不断。此时，是否引入“AI指令员”取代人工的议题引发内部对立。除夕夜突发大规模停电，全市混乱、报警激增，指令员们在极限状态中持续接警与指挥救援。作品描绘他们直面困难时坚持工作的理由，以及“拯救他人”这一行为的真正意义。城市陷入黑暗，他们必须用仅存的“声音”守护生命。
与丈夫（安东尼·拉帕格利亚饰）庆祝完结婚25周年后不久，丈夫出差在外，达西（琼·艾伦）在车库找电池，却无意中发现丈夫就是新闻中说的“臭名昭著的连环杀手比蒂”。 影片的小说蓝本是金2010年出版的短篇小说集《暗夜无星》（Full Dark, No Stars）中的一篇。金在接受采访时说，小说的灵感来自于2005年被捕的美国“BTK连环杀手”丹尼斯·雷德（Dennis Rader），他就有一位结婚三十四年的妻子宝拉（Paula），对他的杀人行为毫不知情。金表示，小说探讨的是，人与人之间永远不可能完全了解，即使是最爱的人也一样。
